Auftrag:
Nehmen wir gerne mündlich oder schriftlich entgegen. Angebote erledigen wir sofort. Den Liefertermin und allfällige Terminänderungen geben wir rechtzeitig bekannt. Bei größeren Aufträgen können Teillieferungen vereinbart werden.

Auftragsbestätigung:
Damit teilen wir unseren Kunden die Akzeptanz Ihrer Bestellung mit. Sind Teile der Kundenwünsche nicht erfüllbar, so teilen wir diese umgehend mit und machen auf allfällige Abweichungen aufmerksam.

Auftragsänderung:
Ergibt sich ein Änderungsbedarf, so wird dies dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Nicht kostenpflichtige Änderungen werden mit dem Kunden abgestimmt und führen zu einer Auftragsänderung. Kostenpflichtige Änderungen bieten wir dem Kunden neu an. Dieses Angebot führt zu einer Neubestellung.